Aliexpress est-il sûr ou c’est Une Arnaque ? Comment acheter des produits de qualité sur Aliexpress pour votre business de dropshipping ( guide complet de 2021 )
AliExpress est-il sûr ou c’est une Arnaque?
C’est la requête la plus courante de milliers de clients qui envisagent d’ acheter sur AliExpress.
Aujourd’hui, dans cette rubrique, vous allez découvrir en détail, le fonctionnement , les méthodes de paiement, les fraudes sur AliExpress et bien plus encore.
Sans aucun doute, AliExpress est l’un des plus grands marchés et website de vente en gros en ligne où vous pouvez trouver des produits abordables à des tarifs bon marché.
Pour cette raison, AliExpress a la mauvaise réputation de vendre des déchets sans valeur.
Si souvent, les gens me demandent si AliExpress est sûr à utiliser?
Est-il sûr d’acheter sur AliExpress? Y a t’il des arnaques sur AliExpress?
Vais-je perdre de l’argent si j’achète sur AliExpress? Etc…
Étant donné qu’AliExpress est un marché en ligne et comme tout autre marché, vous trouverez toujours des vendeurs malhonnêtes qui cherchent toujours à escroquer l’argent des clients en proposant des produits bon marché.
Mais vous savez que AliExpress ne pourrait pas être un marché florissant si ce n’était pas un bon endroit pour acheter en ligne.
Voici donc un guide détaillé sur la façon dont on peut acheter sur AliExpress en toute sécurité sans arnaque.
Nous couvrirons chaque point en détail pour que vous compreniez comment rester en sécurité sur AliExpress. Alors sans plus tarder,
Commençons!
Qu’est-ce qu’Aliexpress ?
Sans entrer dans les détails, voyons d’abord ce qu’est AliExpress.
Il s’agit d’un marché en ligne appartenant au groupe Alibaba, connu comme l’une des plus grandes entreprises de commerce électronique au monde.
AliExpress est l’une de ses activités, a été lancée en 2010 pour aider les entreprises en ligne vendant des produits chinois directement aux clients dans le monde
AliExpress est un marché où différents vendeurs indépendants / petites entreprises / usines peuvent vendre leurs produits directement à des clients individuels dans le monde entier.
Il est intéressant de savoir que les Chinois du continent ne sont pas autorisés à acheter sur AliExpress; au lieu de cela, les autochtones doivent acheter sur un autre marché reservé à eux
D’un autre côté, AliExpress est comparable à Ebay et propose une large gamme de produits.
Comme AliExpress est basé en Chine, le coût de la main-d’œuvre est inférieur à celui des autres pays, de sorte que les produits ont tendance à être moins chers que tout autre pays.
Différence entre Aliexpress vs Alibaba
Beaucoup de gens pensent qu’Alibaba et AliExpress sont identiques, mais ce sont deux parties différentes de la même entreprise.
Ils offrent des services différemment.
Alibaba est bon lorsqu’il s’agit de vendre des produits de marque privée; vous pouvez trouver différents vendeurs sur cette plateforme pour réaliser des emballages personnalisés pour vos produits.
Cependant, si vous envisagez de faire du dropshipping, il vaut mieux opter pour AliExpress car ici vous pouvez trouver des produits bon marché.
Cette plate-forme attire généralement les débutants dans le commerce électronique, mais je serais honnête, AliExpress Dropshipping n’est pas bon, car cela prend plus de temps.
AliExpress est-il sûr? Y a t’il des arnaques sur AliExpress?
Eh bien, contrairement à ce que pensent les gens d’AliExpress, acheter sur ce site est sûr.
C’est plus sûr que d’acheter sur eBay, car vous bénéficiez ici du programme de protection des acheteurs.
Vous êtes en sécurité ici jusqu’à ce que vous achetiez de l’acheteur ici.
AliExpress offre une excellente protection aux acheteurs.
Par exemple, si un produit n’arrive pas à temps ou est complètement mis au rebut, voici comment vous pouvez profiter de la protection de votre acheteur.
Vous pouvez contacter le support client AliExpress concernant votre commande.
Mettez en évidence le problème pour rectifier la situation.
Cependant, si un vendeur n’est pas prêt à régler le litige, vous pouvez ouvrir un ticket de litige avec AliExpress.
Si le vendeur ne répond pas dans le délai indiqué, l’acheteur est généralement remboursé dans les 2 semaines.
Alors, Aliexpress est-il sûr?
Oui, pour la plupart, vous êtes protégé ici
Dans l’ensemble, vous pouvez acheter sur AliExpress en toute sécurité.
Tout sur AliExpress est-il faux?
Pourquoi les produits AliExpress ont-ils une si mauvaise réputation?
La raison en est, des attentes irréalistes!
Oui, vous avez bien lu!
Lorsque vous achetez quelque chose dans un magasin de détail basé aux États-Unis ou en France , vous obtenez la qualité souhaitée, car ils suivent un bon processus de contrôle de la qualité selon la norme de vos pays , et donc tout ce que vous obtenez est de qualité supérieure.
Mais par rapport à cela, AliExpress est un marché de détail de vendeurs entiers où les fabricants d’usine vendent leurs produits fabriqués en RPC selon la norme de qualité de la Chine, et il y a donc très peu de processus de controle de qualité, et c’est pourquoi parfois l’acheteur pourrait obtenir une merde.
Il n’y a pas de marque connue là-bas et les produits proviennent donc principalement de différentes communautés d’affaires, les normes de qualité varient donc.
Parfois, la situation peut être encore pire et vous pourriez recevoir un faux produit par la poste.
Lisez la suite 10 conseils pour trouver un fournisseur de qualité en Chine pour votre projet de dropshipping
AliExpress est-il sûr de faire du dropshipping?
C’est pourquoi je ne recommande pas AliExpress Dropshipping pour le modèle commercial à long terme.
Le problème du contrôle de la qualité, le long processus d’expédition et le mauvais support client pourraient rendre votre entreprise peu attrayante!
Mais ce n’est pas comme si rien ne valait la peine d’acheter sur AliExpress.
Vous pourriez trouver beaucoup de produits bon marché.
Il vous suffit de rechercher en profondeur pour obtenir les meilleurs produits.
Le grand danger d’AliExpress: arnaques ou fraudes sur Aliexpress
Sans aucun doute, Alipay et AliExpress sont les bons systèmes, en ce qui concerne la sécurité des clients
AliExpress est-il sûr de conserver vos informations?
Oui, vous pouvez être sûr que vos informations sont en sécurité et ne seront pas divulguées.
Contrairement à d’autres fournisseurs de services comme Amazon et eBay.
En fait, plusieurs plaintes pour fuite de données ont été déposées contre eBay.
Mais un trou lâche dans AliExpress est son processus d’approbation des marchands.
Comme le dit AliExpress, seuls les commerçants de Chine continentale sont autorisés à vendre leurs produits, mais il y a eu beaucoup de rapports d’escroquerie.
Vous pouvez même trouver toute une section d’études de cas de fraude sur le centre de sécurité AliExpress.
Lisez aussi Top 21 des produits chinois pas chers de tendance et Comment les importer de la Chine
Une liste de contrôle complète: Comment trouver les meilleurs produits de qualité sur Aliexpress
Aliexpress est-il sûr d’acheter de bonne qualité?
Avoir un bon fournisseur est une partie importante de votre activité de commerce électronique.
Mais trouver un fournisseur fiable qui pourrait fournir des approvisionnements de bonne qualité pourrait être difficile et coûteux car la concurrence y est massive.
Mais pour vous aider à trouver le bon fournisseur, voici une liste des 10 principales instructions que vous devrez peut-être suivre:
1. Choisissez les vendeurs avec des commentaires positifs
Il s’agit de l’étape la plus fondamentale et la plus cruciale avant d’effectuer un achat.
Une règle courante que les clients suivent généralement en Commerce en ligne est d’acheter auprès de ceux qui ont des évaluations positives de 95% ou plus.
Sur Aliexpress, le fonctionnement «Feedback Score» indique les performances du vendeur et le niveau de satisfaction des clients.
S’il y a un vendeur avec 95% de commentaires positifs et un score de 2k, il serait considéré comme un vendeur réputé.
Mais cela ne veut pas dire qu’un vendeur avec un score de 400 ou 500 commentaires n’est pas un vendeur de confiance.
En outre, un autre facteur à prendre en compte est le nombre d’années de travail que le magasin a passé là-bas.
Donc, pour trouver les vendeurs à commentaires positifs, tout d’abord, vous pouvez trier les produits par note du vendeur.
2. Comparez les prix
Aliexpress est-il sûr d’acheter des produits bon marché?
AliExpress est le meilleur endroit lorsque vous savez en tirer le meilleur parti.
Vous serez surpris de trouver des produits vendus à bas prix (par rapport aux concurrents).
Ce sont les nouveaux fournisseurs qui souhaitent obtenir des commentaires en vendant des produits à des tarifs avantageux.
Mais cela ne signifie pas que ces produits sont de haute qualité.
Il est recommandé de toujours comparer les prix des différents fournisseurs avant de prendre une décision finale.
Par exemple, si plusieurs fournisseurs proposent un produit particulier au même prix, mais que l’un d’entre eux a un prix nettement inférieur, cela indique que ses produits ne sont pas authentiques.
Alors méfiez-vous!
Vous pouvez simplement utiliser l’outil de filtrage pour obtenir les produits à prix très élevé ou très bas et prendre une décision en conséquence.
3. Vérifiez l’authenticité du produit
Vous pouvez trouver beaucoup de faux produits sur AliExpress.
Avec un marché aussi énorme, il pourrait être difficile de filtrer ceux de qualité.
Cependant, il existe plusieurs façons de déterminer si le produit est authentique ou non.
Voici quelques-unes des façons dont vous pouvez vous assurer que ce que vous achetez vaut vraiment la peine d’être acheté ou non.
Vérifiez les commentaires des clients sur le produit et sur le vendeur
C’est la meilleure façon de vous assurer d’obtenir un produit de qualité pour le prix.
Les vendeurs réputés n’esquiveraient jamais leurs clients.
Vérifiez donc toujours les commentaires sur le vendeur.
Si le vendeur et le produit ont tous deux des notes élevées, c’est une bonne décision d’acheter.
Vérifiez donc toujours le vendeur et les commentaires sur le produit et prenez toujours une décision judicieuse.
Vérifiez les autres produits du meme vendeur
Si un vendeur propose plus d’un type de produit, il est susceptible d’être authentique par rapport à ceux qui sont nouveaux.
Vous pouvez donc vérifier dans sa «boutique» les marques qu’il propose.
Consultez les garanties et le prix des produits
Comme nous l’avons mentionné, si le prix est bas, n’y allez pas tant que les autres concurrents n’offrent pas au même prix.
Vous devriez trouver des «garanties du vendeur» sur le produit.
4. Communiquez avec le fournisseur AliExpress avant d’effectuer tout achat
La communication est la clé.
Vous devriez essayer de communiquer directement avec un vendeur, pas sur AliExpress.
Le bon moyen est d’écrire toutes vos exigences au vendeur, de dissiper vos doutes et de lui poser des questions sur les spécifications de l’article, etc. Si c’est un bon vendeur, il vas vous donner des infos pertinentes sur le produit afin qu’ils puissent prendre une décision facilement.
5. Faites attention à la réactivité du fournisseur
Oui, il est nécessaire de déterminer à quel point un vendeur est attentif.
Vous pouvez lui envoyer un message et voir combien de temps il prend pour répondre.
Cela expliquera sa réactivité face à son entreprise.
Gardez une trace de l’heure locale de la Chine (UTC +8) avant de faire cela.
6. Négociez les prix sur les commandes en gros
Oui, lorsque vous achetez quelque chose en gros, la plupart des vendeurs sur AliExpress offrent une petite réduction pour les commandes en gros.
7. Lisez attentivement tous les détails / description concernant le produit
Il n’est pas conseillé de passer votre commande sans lire les détails et la description du produit.
Des informations souvent utiles sont incluses dans la section des détails du produit, ce qui pourrait vous aider.
Vous pouvez trouver chaque détail d’un produit dans la description, sur le matériau du vêtement ou un matériau de fabrication, etc.
8. Recherchez les garanties du vendeur
Oui, c’est l’étape la plus cruciale!
Vous devriez vérifier les garanties du vendeur.
Par exemple, si vous achetez quelque chose, recherchez toujours la balise “Garantie authentique”.
Cependant, si vous trouvez toujours le produit mais il est pas comme dans le edsciptif, vous pouvez obtenir un remboursement complet, y compris les frais de port.
Il est donc nécessaire de vérifier la garantie du vendeur pour vous assurer que vous profitez de cette balise en cas de problème de qualité.
9. Comprenez le coût caché (AliExpress Custom / Import Duty):
Si vous êtes nouveau dans les achats en ligne et que vous avez expédié un article dans votre pays depuis l’étranger, vous ne connaissez probablement pas les taxes d’importation; que les vendeurs tentent de cacher et pousser vers les clients.
Presque tous les pays ont leur propre taxe à l’importation: un pourcentage de la valeur d’un produit qui est importé.
Il est nécessaire de payer cette taxe à votre gouvernement actuel pour apporter quelque chose dans votre pays.
Cependant, dans l’UE, la TVA est de près de 20%, ce qui est imposé sur presque tout.
Il est de la responsabilité légale de payer ces frais, et la compagnie maritime doit les payer en votre nom.
Vous pourriez également exiger de payer des frais de traitement de 10 $ à 15 $.
Donc, cela signifie que si vous achetez un gadget à 10 $, ce qui peut certainement ne pas être une bonne affaire une fois que vous obtenez une taxe implicite de 2 $ à 10%, alors vous êtes sûrement perdu.
Vous pourriez être choqué de trouver tous ces frais cachés, vous obligeant à laisser une mauvaise critique pour un vendeur en particulier.
10. Vérifiez les délais de livraison AliExpress
AliExpress est basé en Chine, donc 80% des produits sont expédiés de fournisseurs chinois.
Vous auriez de la chance si vous trouviez un distributeur local sur AliExpress de votre pays.
Mais les chances sont rares, mais il y a toujours un volume plus élevé de listes de produits qui en font partie.
Généralement, cela prend environ 28 jours d’expédition si vous optez pour une option d’expédition bon marché.
Mais cela pourrait être rapide si vous payez un peu plus.
Dans l’ensemble, cela prend de 2 semaines à 2 mois, en fonction de votre emplacement, du service d’expédition et de la rapidité du vendeur pour préparer vos produits à être expédiés.
Cependant, pour la protection de l’acheteur, la garantie de livraison reste valable le dernier jour du délai de livraison estimé.
Lisez aussi 6 façons d’économiser les frais d’expédition d’Alibaba de la Chine Vers la France
11. Vérifiez la commande AliExpress tout de suite
Comme l’expédition depuis la Chine prend généralement du temps et que vous pourriez facilement oublier votre commande AliExpress au moment où elle arrive, alors chaque fois que vous la recevez, vérifiez-la dès que possible pour les problèmes de qualité.
La raison en est que la protection de l’acheteur ne dure que jusqu’à la durée de la dernière heure estimée.
Par exemple, si votre commande est arrivée le 20 août, vous devez déposer un litige ce jour-là.
Vous devez agir immédiatement une fois que vous recevez un envoi indésirable.
Sinon, vous devrez peut-être déposer un litige auprès de la société de carte de crédit.
Méthodes de paiement sécurisées sur AliExpress
Une fois que vous êtes prêt à payer, cliquez sur le bouton «payer» et remplissez les informations personnelles et d’expédition.
Vous pouvez payer sur AliExpress de 3 manières différentes, y compris par carte de crédit, PayPal et iDeal.
La meilleure option est d’utiliser une carte de crédit parce que vous obtenez des points, et vous pouvez même ouvrir un litige en cas de problème concernant l’utilisation de la protection de l’acheteur (si cela prend trop de temps).
Mais il n’est pas nécessaire d’utiliser une carte de crédit;
Est-ce que Aliexpress peut utiliser le paiement PayPal en toute sécurité?
C’est très bien si vous choisissez PayPal ou une carte de débit, vous êtes entièrement protégé de toute façon. Il y a 0% de chances de risque en matière de paiement.
Que dois-je faire si la qualité du produit n’est pas bonne chez AliExpress?
Eh bien, il n’y a pas une telle puissance qui pourrait vous protéger d’un produit de mauvaise qualité.
Cela peut arriver à tout le monde.
Cependant, il n’est pas rare que les échantillons de produits soient un peu différents du produit final.
Mais dans le cas où vous rencontriez un tel problème, vous pourriez exclure un litige – une décision de justice européenne / américaine n’est pas applicable aux entreprises chinoises.
Une autre chose est que si vous avez déjà effectué un paiement, les chances d’obtenir un remboursement sont moindres.
Ce cas est particulièrement applicable pour les gros vendeurs avec beaucoup d’avis; il n’y aurait aucun impact des mauvaises critiques sur leur entreprise.
Lorsqu’un utilisateur reçoit un produit de mauvaise qualité ou de mauvaise qualité d’Aliexpress, voici ce qu’il doit faire:
Demandez s’il s’agit d’une erreur de fabrication: Oui, ce serait probablement le défaut de fabrication. Vous pouvez demander au vendeur à ce sujet. Peut-être que le fabricant est en train de mettre à niveau, donc dans ce cas, un vendeur pourrait être en mesure de vous compenser lors de la prochaine commande.
On pourrait engager une société d’inspection tierce: En raison des risques de mauvaise qualité, de nombreuses entreprises engagent des sociétés d’inspection tierces pour garantir la qualité des produits. Vous pouvez rechercher «inspection par un tiers en Chine» et trouver les entreprises. La protection des acheteurs AliExpress permet aux acheteurs un délai de 60 jours pour obtenir un remboursement ou pour engager un litige.
AliExpress est-il légitime?
AliExpress est légitime.
Le système d’entiercement d’AliExpress en fait un site Web sûr et fiable pour les clients et les vendeurs.
Si votre colis arrive endommagé ou perdu, vous pouvez obtenir un remboursement car AliExpress dispose d’un système de protection des acheteurs sécurisé.
Tous les produits sur AliExpress sont-ils des contre facons?
La plupart des fournisseurs sur AliExpress sont des propriétaires d’entreprise légitimes.
Cependant, des fournisseurs malhonnetes vendent des produits contrefaits sur la plate-forme AliExpress, ce qui pose une série de problèmes aux acheteurs
Existe-t-il une alternative à AliExpress?
Il y a beaucoup de sites Web alternatifs à ALIExpress, consultez cet article Top 30 des sites Web de vente en gros en Chine en 2021 offrant les meilleurs prix et des services de qualité à leurs clients
Conclusion
AliExpress est-il sûr d’acheter de bons produits?
Donc, en un mot, AliExpress est un excellent marché grossiste pour acheter de bons produits, mais vous devez faire attention lors de tout achat.
AliExpress est un marché entier, composé de différentes entreprises, petites ou grandes, qui travaillent pour vendre leurs produits.
Cependant, en ce qui concerne la protection des paiements, la sécurité est suffisante. Vous bénéficiez de la protection des acheteurs et donc de la protection PayPal / carte de crédit, vous ne devriez donc pas craindre de perdre votre argent.
Il y a sûrement un gros point faible, et c’est celui du système de contrôle de la qualité. Il n’existe pas de système de ce type qui puisse contrôler cela, et vous devez donc y faire face.
Aliexpress est-il sûr d’acheter?
Nous avons partagé certains des points importants à considérer avant d’acheter sur AliExpress.
Si vous suivez toutes les directives mentionnées ci-dessus, il y a 99% de chances que vous finissiez par acheter quelque chose de vraiment bon à de bons tarifs pour votre projet de dropshipping
Si vous avez quelque chose d’intéressant à partager avec nous concernant AliExpress, faites-le nous savoir!
Voir aussi
Comment faire livrer vos commandes sur AliExpress plus rapidement ?
Guide de dropshipping : Ce qu’il ne faut pas acheter sur AliExpress!