Comment créer un compte professionnel sur Twitter ?
Il est crucial pour tout le monde, que ce soit un individu ou une entreprise, d’avoir une présence sur Twitter dans le monde d’aujourd’hui. Si vous dirigez une entreprise, vous devez avoir un profil Twitter qui donne une première impression positive et durable. De même, le profil de votre entreprise sur Twitter doit refléter l’objectif et les valeurs de votre marque pour convaincre vos clients potentiels.
Twitter peut être un outil puissant pour la promotion d’une entreprise, car les médias sociaux et l’image de marque ont rendu cette plateforme presque impossible à ignorer. Des centaines de millions de personnes se connectent et partagent des choses sur cette plateforme de médias sociaux chaque jour. Vous ne pouvez donc pas avoir de meilleure plateforme que Twitter pour promouvoir votre entreprise.
Après avoir créé un profil sur Twitter, la première chose à faire est de sélectionner une photo de profil qui représente visuellement votre marque et s’intègre bien dans ce petit espace circulaire. Par exemple, le logo de votre entreprise peut constituer une bonne photo de profil pour votre compte Twitter. N’oubliez pas que cette photo de profil n’est pas uniquement destinée à votre profil, mais qu’elle apparaît dans chacun de vos tweets, alors choisissez-la judicieusement.
Une fois que vous avez choisi la photo de profil, il est temps de penser à votre nom d’affichage ou de compte. Votre nom de compte vous est propre et se reflète dans tout ce que vous faites sur Twitter. Le nom d’affichage contient 15 caractères et doit être associé directement à votre entreprise. Bien entendu, vous avez la liberté de changer de nom quand vous le souhaitez.
Vient ensuite la biographie, où vous pouvez décrire votre approche de l’entreprise. Vous pouvez écrire jusqu’à 160 mots dans la bio, alors faites en sorte que votre description soit courte mais précise. Mentionnez simplement la raison d’être de votre entreprise, vos valeurs et les raisons pour lesquelles les gens devraient vous suivre. Vous pouvez également intégrer un lien vers votre site web et fournir votre adresse officielle dans la bio.
TWITTER EST-IL UNE BONNE PLATEFORME POUR LES ENTREPRISES ?
Twitter peut être un excellent outil pour les petites entreprises ou les magasins locaux afin de promouvoir leurs produits et services, mais tous les secteurs d’activité n’ont pas besoin de promotions sur les médias sociaux. Il serait donc utile que vous fassiez une enquête pour savoir où vos clients passent leur temps sur les médias sociaux.
Pour déterminer si Twitter est une excellente plateforme pour promouvoir votre entreprise ou non, vous devez vous poser les questions suivantes :
- Twitter est-il utile à votre entreprise ?
- Twitter peut-il vous permettre d’atteindre vos objectifs en matière de médias sociaux ?
- Rôle de Twitter dans l’aide à votre entreprise
- Comment Twitter peut-il vous aider à commercialiser votre entreprise ?
Une fois que vous aurez trouvé les réponses à ces questions, vous saurez si vous devez créer un profil professionnel sur Twitter ou non.
TWITTER POUR LES ENTREPRISES EST-IL GRATUIT ?
Eh bien, la création de votre compte Twitter pour l’entreprise est gratuite. Vous pouvez créer un
compte Twitter gratuit pour votre entreprise avec une photo de profil d’entreprise et une bio qui décrit parfaitement votre activité.
De plus, il existe d’innombrables possibilités de promouvoir votre compte d’entreprise sur Twitter par le biais de publicités payantes.
Vous pouvez promouvoir des tweets particuliers ainsi que l’ensemble du compte Twitter à l’aide de promotions payantes. Si vous souhaitez promouvoir une tendance ou un hashtag particulier sur Twitter, vous pouvez également le faire à l’aide de promotions payantes.
Ces tweets ou comptes payants visent des publics spécifiques que vous prévoyez de cibler, mais les tendances promues sont visibles par tous les utilisateurs, y compris ceux qui utilisent l’application mobile pour Twitter.
POURQUOI TWITTER CONVIENT-IL À VOTRE ENTREPRISE ?
Twitter contribue à la promotion des petites entreprises et des entreprises locales, en leur permettant de promouvoir leurs produits et services gratuitement.
Voici quelques raisons pour lesquelles Twitter peut être une excellente plateforme pour promouvoir votre entreprise.
- Les utilisateurs qui suivent votre compte Twitter contribuent à la promotion de votre marque ou de votre entreprise. Les utilisateurs qui suivent votre entreprise sont plus susceptibles de visiter le site Web de l’entreprise. La création d’un compte Twitter montre que vous êtes intéressé par l’interaction avec des clients potentiels qui s’attendent à avoir une conversation avec les entreprises qui les intéressent. Vous pouvez également annoncer de nouveaux produits, donner des informations sur vos événements à venir et parler d’offres spéciales avec vos consommateurs à l’aide de Twitter.
- Twitter vous aide à mieux connaître le marché. Il vous permet également de surveiller vos concurrents et de connaître l’opinion des gens sur eux et sur vous. Grâce à l’option de recherche de Twitter, vous pouvez découvrir ce que les gens pensent d’un sujet particulier, ce qui vous permet de suivre l’opinion des consommateurs sur votre entreprise et vos concurrents. Vos concurrents peuvent utiliser la même logique et vous suivre de près sur Twitter, alors réfléchissez toujours et élaborez une stratégie avant de tweeter quelque chose.
- Twitter aide les entreprises à interagir avec leurs clients. Il vous offre un canal alternatif pour analyser les sentiments des clients en recueillant des informations sur leurs sentiments et leurs conversations sur les services ou les produits que vous fournissez. Vous pouvez également vous faire une idée de ce que vos clients aiment ou n’aiment pas dans votre entreprise, ce qui peut vous aider à en accroître le succès.
- Twitter contribue également à la création de réseaux d’entreprises, car il s’agit d’un outil de mise en réseau unique. Une présence sur Twitter permet à votre entreprise de se développer et vous permet d’interagir avec des personnes avec lesquelles vous n’auriez pas interagi autrement. Une présence active sur Twitter vous aide à rencontrer vos clients potentiels, vos partenaires probables, vos employés et certains auprès desquels vous pouvez vous approvisionner.
Cependant, comme tout autre outil, des personnes formées au marketing des médias sociaux doivent gérer le compte Twitter de votre entreprise pour en tirer le meilleur parti. Tout comme ses avantages, un tweet erroné ou mal programmé peut causer des dommages irréparables à votre entreprise. Le temps et les efforts que vous y consacrez déterminent le résultat. Il serait utile que vous exploitiez toutes les possibilités qui s’offrent à vous pour développer votre activité. Twitter est l’une d’entre elles. Cela vaut donc la peine de tenter votre chance pour élargir votre clientèle.
AVANTAGES ET INCONVÉNIENTS DE L’UTILISATION DE TWITTER POUR LES ENTREPRISES
Avec plus de 353 millions d’utilisateurs actifs, Twitter est la meilleure plateforme de médias sociaux pour promouvoir votre entreprise. Toutefois, cette plateforme présente à la fois des avantages et des inconvénients pour les entreprises. En voici quelques-uns :
Avantages :
- Si vous envoyez un tweet depuis votre compte professionnel sur Twitter, il atteindra tous vos followers, contrairement aux autres plateformes de médias sociaux. Vous n’avez pas à vous soucier des algorithmes pour l’engagement de vos tweets. Cela vous laisse tout le temps de donner la priorité au contenu que vous publiez plutôt que de vous soucier du nombre de followers qui verront votre tweet ou votre post.
- Vous ne pouvez pas écrire de longs tweets de 500 ou 600 mots. Il est donc très facile de fournir des nouvelles ou des messages spécifiques à vos followers par le biais des tweets. La rédaction d’un bon tweet ne prend pas beaucoup de temps et permet d’atteindre un large public en peu de temps.
- Twitter peut vous aider à développer votre activité à l’échelle mondiale, car vous pouvez toucher des personnes de différents pays avec un seul tweet. Si vous souhaitez faire entrer votre entreprise sur le marché mondial, Twitter peut être un excellent point de départ, car vous pouvez toucher des millions de personnes en quelques secondes avec un seul tweet.
- Twitter vous permet de suivre le nombre de personnes qui ont réagi à vos tweets et à vos hashtags. Vous pouvez également vérifier la portée d’un tweet particulier grâce au nombre de retweets qu’il a reçus. Vous pouvez également exporter ces données sous forme de graphiques pour mieux les comprendre.
- Vous n’êtes pas obligé de rester en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour atteindre les gens sur Twitter. Il existe une option de “tweet-up”, qui permet aux utilisateurs de Twitter partageant les mêmes idées dans une zone géographique donnée de se réunir hors ligne. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez créer un tweet-up dans votre région, et les personnes intéressées peuvent se rencontrer à un endroit particulier hors ligne, ce qui donne à vos offres un caractère réel.
Inconvénients :
- Les gens suivent des centaines de comptes différents sur Twitter, et tous les messages ou tweets d’une personne qu’ils suivent apparaissent dans leur flux. Vos followers peuvent donc voir votre tweet mais ne pas le lire. Vous perdez ainsi des clients potentiels.
- Vous avez peut-être des centaines de followers sur votre compte Twitter, mais il n’y a aucun moyen de savoir combien d’entre eux sont actifs sur Twitter. Aucun outil ne vous aide à déterminer combien de personnes lisent vos tweets ou vos messages. Vous ne pouvez pas dire que vous touchez des centaines de personnes avec seulement des abonnés sur votre compte Twitter.
- Il se passe beaucoup de choses sur Twitter chaque jour. La politique, le sport, les affaires courantes, les films et les émissions de télévision sont autant de sujets de débat et de discussion sur Twitter. On peut donc facilement se laisser distraire de son objectif principal, qui est de promouvoir son entreprise, par des débats et des discussions avec ses amis et des inconnus sur Twitter.
- Vous ne pouvez pas plaire à tout le monde en même temps, donc une plus grande publicité pour votre entreprise suscitera également des commentaires et des interactions négatifs. Même si vous avez confiance en vos tweets et pensez qu’ils sont remarquables, il y aura toujours quelqu’un sur Internet qui ne les aimera pas et qui sera probablement déçu par vous pour avoir publié un tel message. Soyez donc toujours prêt à faire face à une certaine négativité lorsque vous tweetez.
- L’envoi d’un tweet ou d’un message ne fera pas croître votre entreprise du jour au lendemain. Il faut un dévouement sans faille et beaucoup de temps pour construire une communauté en ligne qui vous fait confiance et croit en vous. Vous devez donc être prêt à consacrer quelques années à l’établissement de relations solides avec vos adeptes et consommateurs en ligne, ce qui demande beaucoup de travail et d’efforts.
QUE PUBLIER SUR VOTRE PROFIL TWITTER PROFESSIONNEL ?
Il n’y a pas de règle absolue sur ce que vous devez publier sur votre profil Twitter professionnel, mais vous devez vous limiter à ce qui est directement ou indirectement lié à votre domaine d’activité.
Essayez toujours de garder vos tweets concentrés sur un seul sujet plutôt que de communiquer plusieurs choses à travers un seul tweet.
Vous pouvez également retweeter les commentaires positifs des clients et les articles ou idées utiles qui s’alignent sur votre domaine d’activité.
Vous pouvez également publier des vidéos de motivation ou des vidéos qui partagent des informations sur votre domaine d’activité à partir de votre compte Twitter professionnel.
Des données internes de Twitter ont révélé que plus de 2 millions d’utilisateurs regardent des vidéos sur la plateforme chaque jour. Utilisez également quelques hashtags sur vos tweets ou vos posts, car ils vous aideront à étendre votre portée.
Mais veillez à ce que les hashtags que vous utilisez soient liés à votre domaine d’activité et n’en utilisez pas trop dans un seul tweet. Vous pouvez également tweeter sur le lancement d’un nouveau produit ou service avec quelques hashtags pour qu’il atteigne un large public. Twitter peut être une excellente plateforme pour promouvoir tout nouveau produit.
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