Erreurs de marketing de contenu
Dans le paysage marketing bruyant d’aujourd’hui, chaque marque doit faire entendre sa voix unique, sinon elle risque un destin pire que la destruction – être ignorée.
Pour tisser leurs histoires, chaque marque doit donc devenir un producteur et un marketeur de contenu.
Pour tailler leurs niches, les meilleures entreprises fournissent constamment un contenu de qualité sur toutes les plates-formes populaires parmi leurs utilisateurs d’une manière qui capte leur attention, suscite leur intérêt, crée un désir autour du produit ou du service et inspire l’action.
Le paysage du marketing de contenu est en constante évolution, il n’y a donc pas de modèle fixe pour une marque à adopter pour un succès garanti.
Portez un peu plus d’attention à vos efforts et voyez si l’une des erreurs ci-dessous nuit à vos retours.
1) Ne pas avoir de stratégie de contenu
Vous avez donc décidé que vous êtes dans le marketing de contenu – bienvenue!
Maintenant, quels sont vos objectifs?
Essayez-vous d’être plus visible?
Peut-être que vous souhaitez acquérir de nouveaux abonnés aux e-mails.
Votre motivation est-elle un lancement de produit à venir?
Est-ce le trafic que vous recherchez, ou spécifiquement les ventes?
Soyez clair sur vos objectifs et établissez un plan pour y parvenir.
Chaque organisation a son propre ADN, avec des forces et des défis uniques – exigeant sa propre stratégie.
Si vous développez la notoriété de la marque et le trafic, vous pouvez vous concentrer davantage sur les blogs invités et le marketing sur les réseaux sociaux.
Vous recherchez un leadership éclairé et la génération de leads? Pensez à rédiger un ebook ou à créer un cours en ligne.
Pour l’acquisition et l’engagement, le contenu distribué par une campagne e-mail goutte à goutte pourrait être votre meilleur pari.
Quel que soit leur plan, les meilleurs spécialistes du marketing de contenu ont une stratégie claire et documentée. Ils pensent à:
Avec qui suis-je en train de m’engager?
Où sont-ils actifs et quand?
À quoi pensent-ils lorsqu’ils y arrivent?
Quel message dois-je rédiger pour les déplacer dans mon entonnoir de conversion?
Et combien d’argent ai-je pour soutenir cette campagne?
Ils suivent le plan.
Ils ont une équipe dédiée qui s’occupe de leurs efforts de marketing de contenu et s’assure que tous les processus et actions sont conformes à la stratégie documentée.
2) Ne pas expérimenter assez
Demandez-vous si cela vous semble familier: 15 articles Facebook, 10 articles de blog, 25 tweets, 2 e-mailers, des commentaires sur 4 forums – et vous avez terminé votre stratégie de marketing de contenu pendant un mois.
Vraiment? S’il s’agit du modèle défini ou du «calendrier» que vous avez suivi et que la croissance stagne ou ralentit selon vos analyses, il est temps de changer certaines choses.
Simplement dit, vous n’expérimentez pas assez. La cohérence paie, mais même les meilleures marques du monde laissent une fenêtre ouverte à l’expérimentation.
Pour l’inspiration, regardons le principe 70/20/10 de Coca Cola.
Gardez 70% du contenu cohérent – gardez-le comme il a fonctionné.
Les 20% suivants devraient être réservés pour donner une nouvelle tournure au contenu que vous avez fourni, cela pourrait être une nouvelle façon de présenter – pensez-y comme une nouvelle enveloppe sur votre vin préféré.
Les 10% qui restent sont pour la magie.
Ce 10% est votre espace pour créer et innover.
C’est cet espace qui vous donne la liberté de tester et d’échouer, la liberté d’essayer de nouvelles idées – dont l’une pourrait s’avérer être votre idée gagnante qui gagnera alors sa place dans ce pain stable, gagnant 70% de l’avenir.
De cette façon, vous ne vérifiez pas la profondeur de l’eau avec les deux pieds.
3) Ignorer les réseaux sociaux
Un marketing de contenu réussi sur les réseaux sociaux est à la fois un art et une science.
L’art est de créer le message le plus efficace et la science est nécessaire pour transmettre le message au bon destinataire sur le bon réseau social, pour lequel vous pouvez utiliser des outils comme Canva pour la conception ou MOZ pour le test de mots-clés.
Mais ce que de nombreux spécialistes du marketing de contenu manquent, c’est la science.
Vous n’avez pas les oreilles de tous ceux à qui vous voulez que votre message atteigne tout le temps, vous devez donc toucher vos clients lorsqu’ils sont prêts à écouter.
Cela ne signifie pas être agressif, mais plutôt faire un peu de recherche pour savoir d’où viennent vos lecteurs et livrer le message pendant la partie de la journée où ils sont le plus susceptibles d’être à l’écoute.
Et de le répéter, bien sûr : pour le marketing de contenu, la promotion est le mal nécessaire.
Et c’est là que l’automatisation entre en jeu.
Les outils d’automatisation aident votre entreprise à devenir indépendante de l’emplacement dans le vrai sens du terme, et à chronométrer le contenu pour votre public exactement au moment où il est le plus susceptible de le voir.
4) Ne pas utiliser de contenu généré par l’utilisateur
Si vous pouvez faciliter le contenu généré par l’utilisateur, ce serait une grosse erreur de ne pas l’utiliser.
Le contenu généré par l’utilisateur vous aide à créer la communauté tweet par tweet et commentaire par commentaire en racontant l’histoire de votre marque sous différents angles.
Ce marketing de bouche à oreille numérique est plus accessible aux clients, et votre marque peut surfer sur une vague comme celle-ci pour une meilleure visibilité et crédibilité.
Des études l’ont prouvé: les milléniaux s’engagent et se souviennent davantage des médias générés par les utilisateurs.
Les commentaires et avis des utilisateurs peuvent aider votre entreprise à mieux comprendre vos utilisateurs et leurs problèmes, et même à inspirer de nouvelles idées.
Heineken s’est rendu compte que les gens recherchaient quelque chose d’innovant de la marque de bière pression vieille de 150 ans. En 2012, Heineken a lancé le concours «Reinvent The Draft Beer Experience» dans lequel il a invité des idées nouvelles sur le reconditionnement de la bière.
Des centaines de clients ont soumis leurs idées et, par conséquent, Heineken a pu améliorer son emballage, tandis que l’exercice lui-même a contribué à maintenir l’intérêt décroissant de ses clients.
GoPro organise les vidéos de ses consommateurs et les partage sur YouTube. Aujourd’hui, les vidéos des évangélistes GoPro ont une audience dédiée, ce qui a fait de la marque un nom connu parmi les amateurs d’aventure et de sensations fortes.
Maintenant, à vous
Les chiffres disent tout:
• Le retour sur investissement du marketing de contenu est trois fois supérieur à celui de la recherche payante.
• Le marketing de contenu génère trois fois plus de prospects que le marketing traditionnel.
• Le marketing de contenu coûte 62% moins cher que le marketing traditionnel.
Il y a des raisons d’investir votre temps et vos ressources dans le marketing de contenu
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